Dokumen ini mengatur seluruh hubungan antara kamu sebagai pengguna dengan platform Raja Mujur. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftarkan akun atau menggunakan layanan kami.
Ini bukan pengganti dokumen lengkap — namun enam poin ini adalah hal yang paling sering ditanyakan anggota baru Raja Mujur.
Seluruh layanan Raja Mujur hanya boleh diakses oleh pengguna berusia 18 tahun ke atas. Akun yang terbukti milik pengguna di bawah umur akan ditutup dan saldo dikembalikan sesuai kebijakan.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Raja Mujur. Kepemilikan lebih dari satu akun dapat menyebabkan pembekuan seluruh akun terkait tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Dana penarikan hanya dapat dikirim ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama pemilik akun yang sama. Penarikan ke rekening pihak ketiga tidak diizinkan.
Semua bonus yang diterima — termasuk bonus sambutan, cashback, dan promosi khusus — memiliki syarat rollover yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat ditarik.
Semua data yang kamu masukkan saat pendaftaran — nama lengkap, tanggal lahir, nomor telepon, dan data rekening — harus valid dan sesuai dengan identitas resmi yang kamu miliki.
Segala bentuk manipulasi sistem, kerja sama antar akun untuk mengambil keuntungan tidak wajar, dan penggunaan software otomatis dilarang keras dan akan berakhir dengan penutupan akun permanen.
Dengan mengakses, mendaftarkan akun, melakukan deposit, atau menggunakan layanan apapun yang disediakan oleh Raja Mujur melalui situs web rajamujur.pro maupun aplikasi mobile resmi kami, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara penuh.
Jika kamu tidak menyetujui salah satu bagian dari dokumen ini, harap hentikan penggunaan layanan Raja Mujur dan jangan mendaftarkan akun. Penggunaan platform secara berkelanjutan merupakan konfirmasi penerimaan kamu terhadap ketentuan yang berlaku, termasuk setiap perubahan yang mungkin dilakukan di masa mendatang.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan kebijakan Permainan Bertanggung Jawab yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian antara kamu dan Raja Mujur.
Layanan Raja Mujur hanya tersedia bagi individu yang memenuhi seluruh kriteria berikut:
Raja Mujur menggunakan teknologi pemblokiran geografis dan sistem deteksi otomatis untuk mencegah akses dari wilayah yang tidak diizinkan. Namun, tanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan layanan ini sesuai dengan hukum setempat sepenuhnya berada pada pengguna.
3.1 Persyaratan Pendaftaran
Untuk menggunakan layanan Raja Mujur secara penuh, kamu wajib mendaftarkan akun dengan menyediakan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Data yang diperlukan meliputi nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, nomor telepon aktif, alamat email yang valid, dan informasi rekening bank atau dompet digital untuk keperluan transaksi.
3.2 Satu Akun per Pengguna
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki dan mengoperasikan satu akun aktif di Raja Mujur. Pembuatan akun duplikat — baik menggunakan identitas yang sama maupun identitas berbeda oleh orang yang sama — merupakan pelanggaran serius terhadap ketentuan ini.
3.3 Verifikasi Identitas (KYC)
Raja Mujur menerapkan proses Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari komitmen terhadap keamanan platform dan kepatuhan terhadap regulasi. Proses verifikasi mencakup pengiriman foto KTP/SIM/Paspor dan dokumen pendukung lainnya sesuai permintaan tim kami. Akun yang belum terverifikasi mungkin memiliki batasan pada jumlah penarikan maksimum per transaksi.
3.4 Kerahasiaan Kata Sandi
Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan aktivitas yang terjadi di bawah akunmu. Segera hubungi tim Customer Support Raja Mujur jika kamu menduga adanya akses tidak sah ke akunmu.
Raja Mujur mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI, dan lainnya), dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), serta virtual account. Seluruh transaksi diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR).
| Metode | Deposit Min. | Waktu Proses | Biaya |
|---|---|---|---|
| Transfer Bank Lokal | Rp 10.000 | 1–5 menit | Gratis |
| Dompet Digital | Rp 10.000 | Instan | Gratis |
| Virtual Account | Rp 10.000 | 1–3 menit | Gratis |
| Pulsa | Rp 20.000 | 1–10 menit | Sesuai provider |
Raja Mujur berhak menolak atau menunda pemrosesan deposit yang dicurigai terkait aktivitas pencucian uang, penipuan, atau pelanggaran ketentuan platform. Dalam kasus tersebut, tim kami akan menghubungi pengguna untuk klarifikasi lebih lanjut.
5.1 Proses Penarikan
Penarikan dana dapat dilakukan oleh anggota yang akunnya telah terverifikasi penuh (KYC selesai). Permintaan penarikan diproses dalam waktu 5–15 menit untuk metode transfer bank lokal dan dompet digital pada jam operasional normal.
5.2 Persyaratan Penarikan
5.3 Verifikasi Tambahan
Untuk penarikan dengan jumlah yang melebihi batas tertentu, Raja Mujur berhak meminta verifikasi tambahan demi keamanan akun. Hal ini mencakup konfirmasi OTP, pengiriman ulang dokumen identitas, atau wawancara singkat dengan tim keamanan kami.
Raja Mujur menawarkan berbagai program bonus kepada anggota, termasuk bonus deposit pertama, bonus deposit harian, cashback mingguan, free spin, dan promosi turnamen berhadiah. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum pada halaman promosi masing-masing.
Ketentuan Umum Bonus
Semua permainan yang tersedia di Raja Mujur — termasuk slot online, kasino live, taruhan olahraga, dan permainan lainnya — beroperasi menggunakan sistem yang telah disertifikasi dan diaudit oleh lembaga independen. Hasil setiap permainan ditentukan secara acak oleh sistem RNG (Random Number Generator) atau oleh mekanisme fair play yang berlaku untuk setiap jenis permainan.
Untuk taruhan olahraga, odds yang ditampilkan saat penempatan taruhan adalah odds yang berlaku. Perubahan odds setelah taruhan dikonfirmasi tidak mempengaruhi hasil taruhan yang sudah ditempatkan, kecuali ada pembatalan pertandingan atau kondisi khusus yang diatur dalam ketentuan taruhan olahraga Raja Mujur.
Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara kamu sebagai pengguna dan Raja Mujur sebagai platform. Dari sisi kami, seluruh data tersimpan dengan enkripsi SSL 256-bit dan sistem kami dimonitor 24 jam oleh tim keamanan siber berpengalaman.
Dari sisi pengguna, kamu bertanggung jawab untuk:
Raja Mujur berhak mengambil tindakan terhadap akun yang terbukti atau dicurigai melakukan pelanggaran, tanpa harus memberikan pemberitahuan sebelumnya dalam situasi tertentu. Tindakan yang dapat diambil meliputi:
| Jenis Pelanggaran | Sanksi |
|---|---|
| Kepemilikan lebih dari satu akun | Penutupan seluruh akun, pembatalan bonus |
| Pemalsuan data identitas | Penutupan akun permanen, pembekuan saldo |
| Penggunaan bot / software otomatis | Penutupan akun permanen, pembatalan kemenangan |
| Kolusi antar pengguna | Pembatalan kemenangan, penutupan akun terkait |
| Penyalahgunaan bonus | Pembatalan bonus, pembatasan akun |
| Akses oleh pengguna di bawah umur | Penutupan akun, pengembalian saldo setelah verifikasi |
Keputusan Raja Mujur terkait pelanggaran bersifat final. Kamu dapat mengajukan banding melalui tim Customer Support dengan menyertakan bukti-bukti yang relevan dalam waktu 30 hari sejak pemberitahuan tindakan diterima.
Raja Mujur berkomitmen untuk menjaga ketersediaan platform selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Namun, kami tidak dapat menjamin platform akan selalu bebas dari gangguan teknis, pemeliharaan terjadwal, atau kejadian di luar kendali kami (force majeure).
Raja Mujur tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:
Dalam hal terjadi kesalahan teknis yang mengakibatkan pembayaran yang tidak seharusnya, Raja Mujur berhak mengoreksi kesalahan tersebut dan meminta pengembalian dana yang dibayarkan secara keliru.
Raja Mujur menghormati privasi setiap anggota dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi sesuai dengan standar keamanan terbaik. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi kamu diatur secara lengkap dalam dokumen Kebijakan Privasi yang merupakan bagian integral dari Syarat dan Ketentuan ini.
Secara ringkas, data pribadimu digunakan untuk:
Data kamu tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari kamu. Untuk detail lengkap, silakan baca Kebijakan Privasi Raja Mujur.
Raja Mujur percaya bahwa bermain seharusnya menjadi aktivitas yang menyenangkan dan menghibur — bukan sumber tekanan finansial atau emosional. Kami menyediakan berbagai fitur dan sumber daya untuk mendukung anggota agar tetap bermain secara bertanggung jawab.
Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal menunjukkan tanda-tanda kecanduan judi, segera hubungi tim Customer Support Raja Mujur atau kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk mendapatkan panduan lebih lanjut.
Raja Mujur berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan langsung kepada setiap pengguna. Perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas halaman ini.
Kami sangat menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini guna memastikan kamu selalu mengetahui ketentuan terkini yang berlaku. Penggunaan layanan Raja Mujur setelah tanggal pembaruan merupakan penerimaan kamu terhadap ketentuan yang telah diubah.
Untuk perubahan yang dianggap material dan signifikan, Raja Mujur akan berusaha memberikan notifikasi melalui banner pengumuman di platform atau melalui email yang terdaftar di akunmu.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Raja Mujur beroperasi dan mendapatkan lisensinya. Dalam hal timbul perselisihan antara pengguna dan Raja Mujur, kedua pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikannya melalui jalur mediasi dan negosiasi secara itikad baik.
Jika penyelesaian melalui mediasi tidak berhasil dalam waktu 30 hari, perselisihan akan diserahkan kepada badan arbitrase yang disepakati bersama sesuai prosedur yang berlaku. Keputusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.
Untuk pertanyaan, keberatan, atau pengaduan terkait Syarat dan Ketentuan ini, kamu dapat menghubungi tim Customer Support Raja Mujur melalui live chat 24 jam yang tersedia di platform.
Pertanyaan yang paling sering diajukan anggota seputar aturan dan kebijakan Raja Mujur.